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Última actualización: 2 de marzo de 2026

La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web mantgrup.com (en adelante, el “Sitio Web”), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable: MANTENIMIENTO DE GENERADORES, S.L. (“Mantgrup”)
CIF: B64101884
Domicilio: Avda. El Congost, 4-6, nave 9, 08760 Martorell (Barcelona), España
Email de contacto (privacidad): mantgrup@mantgrup.com
Teléfono: +34 937 745 230

2. ¿Qué datos personales tratamos?

En función del uso que hagas del Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías:

a) Datos que nos facilitas directamente

• Formulario de contacto / consultas: nombre, email, teléfono y el contenido del mensaje.
• Área Privada (si dispones de acceso): credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña) y, en su caso, datos asociados a tu cuenta.

b) Datos generados por el uso del Sitio Web

• Datos técnicos y de navegación: por ejemplo, dirección IP, identificadores del dispositivo/navegador, registros de actividad y eventos de seguridad (logs) necesarios para el funcionamiento, mantenimiento y protección del Sitio Web.

No solicitamos datos especialmente protegidos (p. ej., salud, ideología) a través de los formularios. Si el usuario los incluyera voluntariamente en un mensaje, los trataremos únicamente para gestionar su solicitud.

3. ¿Para qué tratamos tus datos y con qué base legal?

Tratamos los datos con las finalidades y bases jurídicas siguientes:

3.1. Atender solicitudes, consultas o contacto

• Finalidad: responder a peticiones realizadas por email o formulario (información, presupuestos, coordinación de servicios, etc.).
• Base legal: consentimiento del usuario (al enviar el formulario) y/o aplicación de medidas precontractuales o ejecución de un contrato cuando la consulta esté relacionada con un servicio.

3.2. Gestión del acceso y uso del Área Privada

• Finalidad: permitir el acceso, administrar credenciales y mantener la seguridad del servicio de acceso restringido.
• Base legal: ejecución de la relación contractual/servicio y interés legítimo en garantizar la seguridad y prevenir accesos no autorizados.

3.3. Seguridad, mantenimiento y prevención de fraude/abusos

• Finalidad: mantener la integridad del Sitio Web, diagnosticar incidencias, prevenir ataques, accesos indebidos o usos maliciosos.
• Base legal: interés legítimo del responsable (seguridad de la información y continuidad del servicio).

3.4. Cumplimiento de obligaciones legales

• Finalidad: atender obligaciones aplicables (por ejemplo, requerimientos de autoridades).
• Base legal: cumplimiento de una obligación legal.

3.5. Comunicaciones comerciales (solo si se solicitan o consienten)

• Finalidad: enviar información comercial o informativa únicamente si el usuario lo solicita expresamente o presta consentimiento.
• Base legal: consentimiento (retirable en cualquier momento).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Conservaremos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento:

• Consultas/contacto: el tiempo necesario para gestionar y cerrar la solicitud y, después, los plazos de prescripción que pudieran resultar aplicables.
• Área Privada: mientras se mantenga la cuenta activa y/o la relación con el usuario; posteriormente, bloqueados durante los plazos legales si procediera.
• Logs de seguridad/técnicos: el tiempo estrictamente necesario para tareas de seguridad, auditoría y diagnóstico.

5. ¿Con quién compartimos tus datos?

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, para prestar el servicio, podemos apoyarnos en proveedores (por ejemplo, hosting, mantenimiento web, servicios IT o correo) que podrían acceder a datos personales como encargados del tratamiento, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones, de acuerdo con el RGPD.

6. Transferencias internacionales

Con carácter general, procuramos trabajar con proveedores ubicados en el Espacio Económico Europeo. Si en algún caso se realizan transferencias fuera del EEE, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD (p. ej., cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Limitación
• Portabilidad
• Retirar el consentimiento (cuando la base sea el consentimiento)

Para ejercerlos, envía una solicitud a mantgrup@mantgrup.com, indicando el derecho que deseas ejercer e incluyendo información suficiente para identificarte.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Veracidad y actualización de los datos

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, exactos y están actualizados. Mantgrup se reserva el derecho de rechazar o gestionar de forma limitada solicitudes que contengan datos falsos o inexactos.

9. Menores de edad

Este Sitio Web no está dirigido a menores. Si eres menor de 14 años, no debes enviar datos personales sin la autorización de tu padre/madre o tutor legal, conforme a la normativa española.

10. Medidas de seguridad

Mantgrup aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

11. Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web utiliza cookies y/o tecnologías similares. Para más información, consulta la Política de Cookies publicada en el Sitio Web.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. La versión vigente será la publicada en el Sitio Web.