(mantgrup.com)

Darrera actualització: 2 de març de 2026

La present Política de Privacitat informa sobre el tractament de dades personals realitzat a través del lloc web mantgrup.com (d’ara endavant, el “Lloc Web”), de conformitat amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Qui és el responsable del tractament?

Responsable: MANTENIMIENTO DE GENERADORES, S.L. (“Mantgrup”)
CIF: B64101884
Domicili: Avda. El Congost, 4-6, nave 9, 08760 Martorell (Barcelona), España
Email de contacte (privacitat): mantgrup@mantgrup.com
Telèfon: +34 937 745 230

2. Quines dades personals tractem?

En funció de l’ús que facis del Lloc Web, podem tractar les categories següents:

a) Datos que nos facilitas directamente

• Formulari de contacte / consultes: nom, correu electrònic, telèfon i el contingut del missatge.
• Àrea Privada (si disposes d’accés): credencials d’inici de sessió (nom d’usuari i contrasenya) i, si escau, dades associades al teu compte.

b) Dades generades per l’ús del Lloc Web

• Dades tècniques i de navegació: per exemple, adreça IP, identificadors del dispositiu/navegador, registres d’activitat i esdeveniments de seguretat (logs) necessaris per al funcionament, manteniment i protecció del Lloc Web.

No sol·licitem dades especialment protegides (p. ex., salut, ideologia) a través dels formularis. Si l’usuari les inclogués voluntàriament en un missatge, les tractarem únicament per gestionar la seva sol·licitud.

3. Per a què tractem les teves dades i amb quina base legal?

Tractem les dades amb les finalitats i bases jurídiques següents:

3.1. Atendre sol·licituds, consultes o contacte

• Finalitat: respondre a peticions realitzades per correu electrònic o formulari (informació, pressupostos, coordinació de serveis, etc.).
• Base legal: consentiment de l’usuari (en enviar el formulari) i/o aplicació de mesures precontractuals o execució d’un contracte quan la consulta estigui relacionada amb un servei.

3.2. Gestió de l’accés i ús de l’Àrea Privada

• Finalitat: permetre l’accés, administrar credencials i mantenir la seguretat del servei d’accés restringit.
• Base legal: execució de la relació contractual/servei i interès legítim a garantir la seguretat i prevenir accessos no autoritzats.

3.3. Seguretat, manteniment i prevenció de frau/abusos

• Finalitat: mantenir la integritat del Lloc Web, diagnosticar incidències i prevenir atacs, accessos indeguts o usos maliciosos.
• Base legal: interès legítim del responsable (seguretat de la informació i continuïtat del servei).

3.4. Compliment d’obligacions legals

• Finalitat: atendre obligacions aplicables (per exemple, requeriments d’autoritats).
• Base legal: compliment d’una obligació legal.

3.5. Comunicacions comercials (només si es sol·liciten o es consent)

• Finalitat: enviar informació comercial o informativa únicament si l’usuari ho sol·licita expressament o presta consentiment.
• Base legal: consentiment (retirable en qualsevol moment).

4. Durant quant temps conservem les dades?

Conservarem les dades només durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats derivades del tractament:

• Consultes/contacte: el temps necessari per gestionar i tancar la sol·licitud i, després, els terminis de prescripció que puguin resultar aplicables.
• Àrea Privada: mentre es mantingui el compte actiu i/o la relació amb l’usuari; posteriorment, bloquejades durant els terminis legals si escau.
• Logs de seguretat/tècnics: el temps estrictament necessari per a tasques de seguretat, auditoria i diagnòstic.

5. Amb qui compartim les teves dades?

No cedim dades a tercers excepte obligació legal.

No obstant això, per prestar el servei, podem recolzar-nos en proveïdors (per exemple, hosting, manteniment web, serveis IT o correu) que podrien accedir a dades personals com a encarregats del tractament, sota contracte i seguint les nostres instruccions, d’acord amb el RGPD.

6. Transferències internacionals

Amb caràcter general, procurem treballar amb proveïdors ubicats a l’Espai Econòmic Europeu. Si en algun cas es realitzen transferències fora de l’EEE, s’aplicaran les garanties exigides pel RGPD (p. ex., clàusules contractuals tipus o altres mecanismes vàlids).

7. Drets de les persones usuàries

Pots exercir els drets de:

• Accés
• Rectificació
• Supressió
• Oposició
• Limitació
• Portabilitat
• Retirar el consentiment (quan la base sigui el consentiment)

Per exercir-los, envia una sol·licitud a mantgrup@mantgrup.com, indicant el dret que vols exercir i incloent informació suficient per identificar-te.

Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

8. Veracitat i actualització de les dades

L’usuari garanteix que les dades aportades són veraces, exactes i estan actualitzades. Mantgrup es reserva el dret de rebutjar o gestionar de manera limitada sol·licituds que continguin dades falses o inexactes.

9. Menors d’edat

Aquest Lloc Web no està dirigit a menors. Si ets menor de 14 anys, no has d’enviar dades personals sense l’autorització del teu pare/mare o tutor legal, d’acord amb la normativa espanyola.

10. Mesures de seguretat

Mantgrup aplica mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades davant pèrdua, alteració, accés no autoritzat o divulgació indeguda, tenint en compte l’estat de la tècnica i la naturalesa de les dades tractades.

11. Cookies i tecnologies similars

El Lloc Web utilitza cookies i/o tecnologies similars Per a més informació, consulta la Política de Cookies publicada al Lloc Web.

12. Canvis en la Política de Privacitat

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o tècnics. La versió vigent serà la publicada al Lloc Web.